Le portail client pour les techniciens
Comment les électriciens, les entreprises HVAC et les plombiers rationalisent la communication entre les projets. Passez moins de temps à répondre aux courriels, tout en offrant un service de qualité.
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une expérience client exceptionnelle
Portail client dans votre marque
Un login personnel pour chaque client
Invitez vos clients à se rendre sur le portail de votre entreprise où ils trouveront tout ce qui concerne leur projet.
Partagez tout en un seul endroit
Dans leur portail, vos clients trouvent tous leurs documents, propositions, factures, messages et autres.
Partagez des documents en ligne
Ne plus chercher la dernière version
Ziggu organise tous vos documents par projet, par thème et par date. Facile à trouver lorsque vous êtes au chantier.
Partagez avec les clients et les entrepreneurs
Lorsque vous téléchargez sur Ziggu, vous pouvez immédiatement partager avec d'autres. Pas besoin de passer du temps à envoyer de longs courriers électroniques.
Obtenez des offres et des plans signés sans effort
Un aperçu de chaque statut
Gardez une vue d'ensemble de l'état d'avancement du processus de décision de chaque client.
Rappels automatiques
Votre portail enverra des rappels automatiques aux clients concernant vos offres ouvertes.
Une boîte de réception par projet
Ne laissez pas Whatsapp gâcher votre week-end
Vous avez l'esprit tranquille, car toute la communication avec vos clients se fait ici.
Ne manquez jamais un message, même lorsqu'un membre de l'équipe est absent
Assurez la continuité lorsque vous devez reprendre un projet. Vous avez accès à toutes les communications.
Tâches & remarques
Préparez des listes de tâches pour chaque type de projet
Grâce aux templates, vous pouvez mettre en place une structure pour vous-même ou votre équipe à chaque étape du projet.
Créer des rapports de chantier
Prenez des notes, ajoutez des images, une date limite et un statut. Attribuez des tâches à vous-même ou à un membre de votre équipe et suivez leur progression.
Partager les moodboards
Les clients rassemblent des photos de ce qu'ils aiment
Comprenez mieux les besoins et les souhaits de vos clients
Partagez vos inspirations (bientôt)
Lorsque vous démarrez un nouveau projet, vous pouvez immédiatement partager des albums remplis de photos d'inspiration que vous avez collectées.
Letsbuild (Aproplan)
Letsbuild est utilisé pour gérer les remarques de chantier et les livraisons. Les tâches peuvent facilement être partagées avec les entrepreneurs, mais les clients ne sont généralement pas ajoutés à la plateforme. C'est là que Ziggu intervient.
Les remarques sont synchronisés avec notre portail client, de sorte que votre client reste informé. Un gain de temps pour vous, une meilleure expérience pour votre client.
Let's take a look at what a Ziggu customer portal can do for your company