The platform for better tenant management
Augmentez l'engagement, créez la confiance, limitez les appels téléphoniques et les courriels - tout en améliorant votre service à la clientèle.
Organised to spark joy
Organisation that would make Marie Kondo proud
Clear away clutter with one-on-one shared files in themed folders. Search and filter for quick access to all necessary data.
Simple to share, send and sign
Your most important files don’t belong in email attachments. Improve client experiences with a connected platform and digital signatures.
Setting the standard in security
We are serious about security and compliance. Your documents are encrypted and every request for a document is authenticated against the sender’s session.
Comme le courrier électronique - avec des superpouvoirs
Une structure qui apporte de la clarté
Ziggu uses your building or projects structure to clearly organise your communication. Inbox overwhelm? Beat it.
Beaucoup plus de contexte
Ne devinez plus jamais. Une simple vue vous permet de savoir à qui vous parlez, dans quelle unité ils se trouvent, les documents que vous avez partagés, les questions qu'ils ont soulevées, les partenaires avec lesquels ils ont interagi et les conversations précédentes que vous avez eues.
Notes et mentions privées
Still forwarding emails to colleagues? With Ziggu you can discuss issues with colleagues or partners right in the relevant message thread without clients seeing your interaction.
Maintenance made easy
Receive maintenance requests
Tenants can send maintenance requests through the portal with a photo and description attached in just a few clicks.
Assign jobs to your vendors and maintenance partners
You can assign requests to a responsible, set a deadline, and assign a category to keep track of everything.
Track status updates
Obtenez facilement une vue d'ensemble des travaux en cours, de ceux qui nécessitent une attention particulière et de ceux qui sont terminés.
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Faites une visite guidée de Ziggu et découvrez comment vous et votre équipe pouvent changer à jamais la façon dont vous travaillez avec les locataires.
Des décisions fondées sur des données
Recueillir des commentaires sur vos services ou vos partenaires
Conduct tenant satisfaction surveys to help increase tenant satisfaction and retention.
Take important decisions to a vote
Qu'il s'agisse de consulter la société des propriétaires sur un investissement potentiel ou de fixer la date du prochain événement social, vous obtiendrez vos réponses en un clin d'œil et en ligne.
Fidélisation des locataires grâce à des informations concrètes
Prenez des décisions d'investissement basées sur des données en demandant simplement à vos locataires ce qui rendrait leur expérience de location encore meilleure ou quelle valeur ajoutée justifierait une augmentation de loyer.
Parce que partager, c'est prendre soin
Des informations importantes, facilement partagées
Vous bombardez toujours vos locataires d'e-mails ? Avec Ziggu, vous pouvez partager des mises à jour de taille réduite par le biais d'un flux d'informations à l'échelle de l'immeuble ou de l'unité.
Un fil d'actualité familier
Tout le monde ne souhaite pas être inscrit aux médias sociaux. Avec le fil d'actualité convivial de Ziggu, rester dans le coup semble familier et intuitif, sans attendre de tous vos locataires qu'ils soient sur Facebook.
“As a business owner, there are a lot of things that stress me out, but with Ziggu, looking after rental properties isn’t one of them.
Vous bénéficiez d'une assistance de premier ordre
Avez-vous déjà été négligé après la signature d'un contrat ? Ce n'est pas nous.
Notre équipe d'assistance est toujours à portée de clic, prête à répondre à vos questions et à écouter vos commentaires. Nous vérifions régulièrement que tout se passe bien.
Votre avis sera entendu
Chez Ziggu, nous collaborons véritablement avec nos clients. Nous sommes excellents dans la création de logiciels, mais notre plateforme ne serait pas aussi performante si nous n'écoutions pas attentivement le contexte dans lequel elle est utilisée. Le co-développement de notre logiciel signifie que votre contribution n'est pas seulement écoutée, mais qu'elle a un impact sur ce à quoi Ziggu ressemblera demain.
Vous n'aurez pas à vous soucier du temps de fonctionnement
Votre confiance est très importante pour nous, c'est pourquoi nous sommes prêts à faire un effort supplémentaire pour la gagner et la conserver. Nous savons que le moindre accroc dans le service vous causerait, à vous et à vos clients, un gros mal de tête. C'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir notre temps de disponibilité de 99,9 %. Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers.
Que vous soyez nouveau ou existant sur Ziggu, nous vous aiderons à vous installer rapidement et à commencer à marquer des buts dès maintenant.